Kenapa Saya Tidak Menerima Pengingat Jatuh Tempo Deposito?

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa kamu tidak menerima pengingat jatuh tempo deposito:

• Informasi kontak tidak valid: Pastikan nomor telepon dan alamat email yang terdaftar di bank sudah benar dan aktif.
• Pengaturan notifikasi belum aktif: Periksa kembali pengaturan notifikasi pada aplikasi mobile banking atau internet banking Kamu. Pastikan fitur pengingat jatuh tempo sudah diaktifkan.
• Gangguan sistem: Terkadang, gangguan pada sistem dari aplikasi dapat menyebabkan terlambatnya atau tidak terkirimnya notifikasi.
• Filter spam: Pesan pengingat mungkin terfilter sebagai spam. Periksa folder spam pada email Kamu.

Kamu bisa langsung hubungi kami melalui pusat bantuan di aplikasi dan jelaskan secara detail mengenai masalah yang kamu alami, seperti tanggal transaksi, jumlah yang seharusnya, dan apa yang sudah kamu lakukan. Tim kami akan bantu secepatnya ya!