Mengapa Riwayat Transaksi Saya Tidak Muncul?

Dibuat oleh Innovation Team, Diubah pada Wed, 30 Jul pada 9:05 AM oleh Innovation Team

Hai Fazza Hero!

Jika kamu mengalami kendala dengan riwayat transaksi yang tidak muncul atau tidak lengkap, berikut adalah beberapa langkah mudah yang bisa membantu:

Perbarui Aplikasi Fazza ke Versi Terbaru
Pastikan aplikasi Fazza kamu sudah dalam versi terbaru dengan mengeceknya di Play Store. Pembaruan ini sering kali membawa perbaikan yang bisa memperbaiki masalah tampilan riwayat transaksi.
Periksa Koneksi Internet
Koneksi yang stabil sangat berpengaruh pada proses memuat data. Pastikan koneksi internet kamu kuat, baik itu menggunakan Wi-Fi atau jaringan seluler yang bagus.
Logout dan Login Kembali
Cobalah untuk logout dari aplikasi dan login kembali. Kadang, tindakan ini bisa membantu merefresh data transaksi.
Hapus Cache Aplikasi
Membersihkan cache aplikasi bisa membantu menampilkan data terbaru. Caranya:
- Buka Pengaturan di perangkat kamu.
- Pilih Aplikasi Fazza.
- Masuk ke Penyimpanan dan klik Clear Cache.
Coba Cek di Waktu Lain
Jika masih belum muncul, mungkin ada perbaikan atau pemeliharaan sistem. Coba cek kembali di waktu yang berbeda.
Hubungi Customer Support
Jika riwayat transaksi tetap tidak muncul, kamu bisa menghubungi Customer Support kami dengan menyertakan screenshot kendala yang kamu alami. Tim kami akan dengan senang hati membantu menelusuri dan memastikan data transaksi kamu tampil dengan benar.

Semoga tips ini membantu ya. Selamat bertransaksi dengan nyaman di Fazza!