Halo Fazza Hero! Jika kamu mengalami masalah di mana halaman PIN/Password tidak terbuka dan hanya menunjukkan loop loading tanpa pesan error, berikut beberapa langkah yang bisa kamu coba:
- Tunggu Beberapa Saat
Kadang masalah loading ini hanya sementara. Cobalah untuk menunggu beberapa saat dan lihat apakah halaman berhasil terbuka setelahnya. - Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet kamu stabil dan cukup cepat. Koneksi yang lemah dapat menyebabkan halaman sulit untuk dimuat. - Gunakan Google Chrome
Cobalah untuk membuka aplikasi melalui Google Chrome jika kamu menggunakan browser lain. Browser lain mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan aplikasi. - Clear Cache Aplikasi
Cobalah untuk membersihkan cache aplikasi di perangkat kamu untuk memastikan tidak ada data yang menghalangi proses login.
Jika tombol Masuk masih tidak aktif atau loading terus-menerus tanpa ada perubahan, silakan hubungi Customer Support kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Tim kami siap membantu untuk memastikan kamu bisa kembali mengakses akun kamu dengan lancar!
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut