Apa yang Harus Dilakukan Jika Muncul Keterangan Kesalahan PIN/Password?

Dibuat oleh Innovation Team, Diubah pada Wed, 30 Jul pada 11:14 AM oleh Innovation Team

Halo Fazza Hero! Jika kamu mengalami kendala dan muncul keterangan kesalahan PIN/Password saat login, berikut adalah beberapa langkah yang bisa kamu coba:

  1. Gunakan Google Chrome
    Pastikan kamu menggunakan web browser Google Chrome saat mencoba login. Kadang, masalah login bisa terjadi karena browser yang digunakan tidak kompatibel.
  2. Periksa Kembali PIN/Password
    Pastikan PIN atau password yang kamu masukkan sudah benar. Periksa kembali jika perlu, dan pastikan tidak ada kesalahan ketik.
  3. Screenshot atau Rekaman
    Jika masalah masih belum teratasi, mohon kirimkan screenshot atau rekaman layar yang menunjukkan kendala yang kamu hadapi. Ini akan membantu tim kami untuk mendiagnosis masalah dengan lebih cepat.

Jika setelah mencoba semua langkah ini kamu masih kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi Customer Support resmi kami. Kami siap membantu kapan saja!

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut