Apa yang Harus Dilakukan Jika Muncul Keterangan Error Saat Login?

Dibuat oleh Innovation Team, Diubah pada Wed, 30 Jul pada 11:10 AM oleh Innovation Team

Halo Fazza Hero! Jika kamu menemui keterangan error saat login, berikut beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi kendala ini:

  1. Periksa Koneksi Internet dan Browser
    Pastikan koneksi internet kamu stabil dan gunakan Google Chrome sebagai browser default. Koneksi dan browser yang optimal membantu proses login berjalan lebih lancar.
  2. Coba Login Ulang Beberapa Saat Kemudian
    Kadang error ini terjadi karena server yang sedang sibuk. Tunggu beberapa menit dan coba login kembali.
  3. Siapkan Rekaman atau Video Kendala
    Jika error tetap muncul setelah mencoba langkah-langkah di atas, mohon siapkan rekaman video atau screenshot yang menunjukkan keterangan error yang muncul. Ini akan membantu tim kami dalam mendiagnosis dan menyelesaikan kendala login kamu dengan lebih cepat.
  4. Hubungi Customer Support
    Setelah menyiapkan bukti rekaman atau screenshot, kamu bisa langsung menghubungi Customer Support kami. Tim kami akan siap membantu untuk memastikan login kamu berjalan lancar kembali! 

Kami harap informasi ini bisa membantu, dan kamu bisa segera login tanpa kendala!

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut