Apa yang Harus Dilakukan Jika Mengalami Kendala Saat Memperbarui Versi Aplikasi?

Dibuat oleh Innovation Team, Diubah pada Wed, 30 Jul pada 11:15 AM oleh Innovation Team

Halo Fazza Hero! Jika kamu mengalami kendala saat mencoba memperbarui versi aplikasi, jangan khawatir! Berikut beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Periksa Koneksi Internet
    Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil. Terkadang, update aplikasi memerlukan jaringan yang cepat untuk mengunduh file terbaru.
  2. Cek Ruang Penyimpanan
    Pastikan ada cukup ruang penyimpanan di perangkatmu untuk mengunduh versi aplikasi terbaru. Jika ruang penyimpanan terbatas, coba hapus beberapa file atau aplikasi yang tidak diperlukan.
  3. Coba Restart Perangkat
    Jika aplikasi tidak bisa diperbarui, cobalah restart perangkat kamu dan coba lagi memperbarui aplikasi.
  4. Perbarui Melalui App Store atau Google Play
    Coba buka App Store (untuk pengguna iOS) atau Google Play (untuk pengguna Android), cari aplikasi Fazza, dan klik Update jika tersedia.
  5. Hapus Cache Aplikasi
    Pada perangkat Android, kamu bisa coba menghapus cache aplikasi melalui pengaturan, lalu coba lagi memperbarui aplikasi.
  6. Unduh Ulang Aplikasi
    Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba hapus aplikasi dan unduh ulang dari App Store atau Google Play.

Jika kendala masih belum teratasi, jangan ragu untuk menghubungi Customer Support kami. Tim kami akan siap membantu kamu!

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut