Apa yang Harus Dilakukan Jika Muncul Keterangan Error Saat Mendaftar?

Dibuat oleh Innovation Team, Diubah pada Wed, 30 Jul pada 11:12 AM oleh Innovation Team

Halo Fazza Hero! Jika kamu mengalami kendala dan muncul keterangan error saat mendaftar, jangan khawatir! Berikut langkah-langkah yang bisa kamu coba agar proses pendaftaran berjalan lancar:

  1. Periksa Koneksi dan Browser
    Pastikan koneksi internet kamu stabil dan gunakan Google Chrome sebagai browser default. Browser lain kadang tidak sepenuhnya kompatibel, sehingga dapat memengaruhi proses pendaftaran.
  2. Coba Ulang Beberapa Saat Kemudian
    Kadang error ini bisa terjadi karena server yang sedang sibuk. Cobalah untuk menunggu beberapa saat, lalu ulangi proses pendaftaran.
  3. Siapkan Recording atau Video Kendala
    Jika kamu masih mengalami error setelah mencoba langkah-langkah di atas, mohon siapkan rekaman video atau screenshot yang menunjukkan error tersebut. Bukti ini akan sangat membantu tim kami dalam memahami dan mengatasi masalah lebih cepat.
  4. Hubungi Customer Support
    Setelah menyiapkan recording atau video, silakan hubungi Customer Support kami dan lampirkan bukti kendala yang kamu alami. Tim kami akan membantu kamu menyelesaikan masalah pendaftaran ini dengan segera! 

Semoga informasi ini membantu, dan kamu bisa segera mendaftar dengan lancar!

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut