Kenapa Pulsa Belum Masuk? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Dibuat oleh Lead Ops, Diubah pada Thu, 18 Sep pada 10:49 AM oleh Lead Ops

Hai, Fazza Hero!

Kalau pulsa kamu belum masuk, jangan panik ya. Ini beberapa penyebab umum:

Nomor HP tujuan salah atau tidak aktif.
Jaringan operator sedang padat/gangguan.
Pembayaran belum sukses sepenuhnya.

Cara Mengatasinya:

Cek riwayat transaksi di aplikasi Fazza.
Tunggu maksimal H+1 sejak transaksi dibuat.
Pastikan balance kamu sudah terpotong.
Jika masih belum masuk, hubungi Customer Support dengan menyebutkan Order ID transaksi ya.