Token PLN Tidak Muncul Setelah Pembayaran, Apa yang Harus Dilakukan?

Dibuat oleh Lead Ops, Diubah pada Thu, 18 Sep pada 10:52 AM oleh Lead Ops

Hai, Fazza Hero!

Kalau Token PLN belum muncul setelah transaksi, lakukan ini:

Cek riwayat transaksi di aplikasi Fazza.
Pastikan Nomor Meter/ID Pelanggan benar.
Tunggu beberapa menit sesuai SLA.
Hubungi Customer Support dengan bukti transaksi jika token belum juga muncul.