Bagaimana Jika Nomor E-Wallet Tidak Ditemukan?

Dibuat oleh Innovation Team, Diubah pada Wed, 30 Jul pada 8:55 AM oleh Innovation Team

Hai, Fazza Hero!

Jika kamu mengalami kendala nomor e-wallet tidak ditemukan, ikuti beberapa langkah berikut agar transaksi dapat berjalan lancar:

Pastikan Nomor Sudah Benar
Cek kembali nomor e-wallet yang kamu masukkan dan pastikan tidak ada kesalahan pengetikan. Nomor yang salah sedikit saja bisa membuat transaksi gagal.
Periksa Format Nomor E-Wallet
Beberapa e-wallet memiliki format nomor khusus. Pastikan nomor yang kamu masukkan sudah sesuai dengan format yang berlaku untuk layanan e-wallet yang digunakan.
Ulangi Transaksi Jika Perlu
Jika nomor sudah benar namun transaksi tetap gagal, cobalah ulangi transaksi setelah beberapa saat. Kadang, sistem butuh sedikit waktu tambahan untuk memproses.
Hubungi Customer Support Jika Masih Bermasalah
Apabila kendala tetap berlanjut, kamu bisa menghubungi tim Customer Support kami. Klik Hubungi Kami di bawah atau kirim laporan melalui email resmi Fazza dengan melampirkan screenshot transaksi. Tim Customer Support kami akan siap membantu dan memastikan solusi terbaik.

Catatan
Kami selalu siap mendampingi agar transaksi kamu tetap berjalan lancar. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika butuh bantuan lebih lanjut!